Ideal para o auxílio ao sistema de gestão na indústria, o Software ERP ISIA Assistência Técnica sistema de gestão empresarial, ajuda as PME na gestão e controle dos processos de manutenção e garantia, seja para pessoa física ou jurídica.
Ferramenta de gestão empresarial especialmente desenvolvida para empresas que prestam serviços de assistência técnica e manutenção aos seus clientes.
Com uma rotina simples e controlada dentro do sistema ERP ISIA, sua empresa executa a gestão deste processo, desde o recebimento da Nfe do cliente, escolha do técnico para análise, laudo técnico, emissão de ordem de serviço até a efetivação do conserto e a emissão da sua Nfe de retorno de conserto de produto e serviço.
Com o Sistema ERP ISIA Assistência Técnica a sua empresa aumenta o controle dos serviços prestados.
Utilizando conceitos das melhores práticas como:
- Abertura de ficha de “solicitação de orçamento e conserto” para assistência técnica da mercadoria ou bem recebido;
- Controle e distribuição das solicitações de orçamento e conserto para análise técnica;
- Ordem de serviço do conserto ou reparo para envio ao cliente;
- Envio automático para emissão de Nfe de devolução/ faturamento.
Tudo isso se traduz numa gestão empresarial mais eficiente, com indicadores precisos e assertivos para a sua tomada de decisão. É mais controle para sua empresa!